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Esta Política de privacidad establece cómo usamos y protegemos cualquier información recibida de nuestros miembros de lealtad de JOURNIE Rewards.

Al usar o acceder a nuestros sitios web o al proporcionarnos información personal en o a través de estos sitios web, usted acepta la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de esa información de acuerdo con esta política de privacidad y la ley aplicable.

“Datos personales” significa datos relacionados con una persona viva que puede identificarse a partir de los datos o de los datos junto con otra información en posesión de Sol. Esto incluye información (no es una lista exhaustiva) como el nombre del cliente, dirección, números de contacto, número de placa, número de registro del vehículo, fecha de nacimiento, etc.

¿Qué información personal recopilamos?

Recopilamos y mantenemos ciertos tipos de información personal en asociación con el programa Journie Rewards.

Esto incluye:

  • información de contacto e identificación, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • información sobre los productos y servicios que le proporcionamos, como las compras de productos que realiza, las recompensas que selecciona y cuándo y en qué lugares utiliza el programa Journie Rewards; y
  • información de la relación comercial, incluida la información relacionada con sus acuerdos, preferencias y cuenta de Journie Rewards, y comentarios e información que usted solicite o le proporcione.

No recopilamos ni retenemos información financiera, como números de tarjetas de crédito, en asociación con el programa Journie Rewards.

De vez en cuando, podemos usar los servicios de terceros y también podemos recibir información personal recopilada por esos terceros en el curso de la prestación de sus servicios para nosotros o de otra manera. Cuando este sea el caso, tomaremos medidas razonables para garantizar que dichos terceros nos hayan manifestado que tienen derecho a revelarnos su información personal.

¿Por qué recogemos información personal?

Sol recopila información personal para permitirnos administrar, mantener y desarrollar el programa Journie Rewards y otros esfuerzos comerciales de Sol, incluyendo:

  • para establecer, mantener y administrar nuestra relación con usted para que podamos proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado;
  • poder revisar los productos y servicios que Sol le proporciona para que podamos entender sus requisitos para nuestros productos y servicios y para que podamos trabajar para mejorar nuestros productos y servicios;
  • para poder cumplir con sus solicitudes (por ejemplo, si prefiere ser contactado a cierto número de teléfono o correo electrónico y comunicarnos su preferencia, utilizaremos esta información para comunicarnos con usted según su preferencia);
  • para permitirnos llevar a cabo nuestras actividades de ambiental, salud y seguridad, incluyendo la planificación, respuesta e investigación de incidentes;
  • para protegernos contra errores, fraudes, robos y daños a nuestros bienes y propiedad;
  • para permitirnos cumplir con la ley aplicable o el proceso regulatorio (por ejemplo, podemos recopilar información personal para cumplir con las obligaciones que nos imponen nuestros diversos reguladores); y
  • cualquier otro propósito razonable al que usted dé su consentimiento.

¿Cómo usamos y divulgamos su información personal?

Podemos usar o divulgar su información personal:

  • para los fines descritos en esta Política de Privacidad de Journie Rewards; y
  • para cualquier propósito adicional para el cual hayamos obtenido su consentimiento expreso o implícito. El consentimiento expreso se puede obtener por correo electrónico, la aplicación Journie Rewards o mediante otras comunicaciones que tengamos con usted.

Podemos usar o divulgar su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando la ley aplicable o los requisitos reglamentarios nos permitan o exijan hacerlo.

Seguridad

Sol se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes de este sitio web. No comercializaremos, venderemos, difundiremos, divulgaremos, comercializaremos, transmitiremos, transferiremos, compartiremos, arrendaremos ni alquilaremos ningún dato personal a ningún tercero a menos que usted lo autorice específicamente para divulgar su información, excepto:

  1. a terceros proveedores de servicios;
  2. como le hemos revelado en esta Política de Privacidad;
  3. cuando la ley nos exija o tengamos la obligación legal de hacerlo o creamos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden u otras autoridades gubernamentales competentes o de conformidad con una orden judicial;
  4. cuando sea necesario para proteger la seguridad, calidad o integridad de nuestro servicio;
  5. cuando sea necesario para proteger los derechos de Sol, incluido el derecho a presentar o defender cualquier demanda civil o penal;
  6. cuando sea necesario para proteger la propiedad o la seguridad de Sol, de otros usuarios o del público.

Deber General de Cuidado y Terceros

Sol implementará medidas para prevenir violaciones de datos y proteger los datos de manera segura. Cualquier afiliado o tercero que Sol emplee o contrate deberá proporcionar un nivel de seguridad comparable.

Recopilación de información

La información recopilada y retenida se utiliza para mejorar el servicio al cliente y medir el desempeño del negocio. También se utiliza para comunicar y notificar a los clientes sobre los premios ganados, etc. y con fines de mercadeo en caso de que se suscriban a nuestras comunicaciones. Cualquier información proporcionada o recopilada por Sol, ya sea a través de este sitio web, en nuestra oficina o mediante otras formas de transmisión, permanece privada y confidencial.

Borrado o Rectificación de Información

Si en algún momento desea que su información sea rectificada o borrada y ya no desea enviar información a través de nuestro sitio web, debe proporcionarnos un aviso razonable a través de la dirección a continuación. Además, si cancela el Programa de Recompensas JOURNIE o si SOL lo rescinde, su consentimiento se revocará. Como tal, Sol, sus afiliados y cualquier tercero contratado deberán borrar todos los datos personales relacionados con usted, excepto lo dispuesto en la cláusula de seguridad anterior.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Esta Política de privacidad puede revisarse y modificarse cuando Sol lo considere necesario. Sol le proporcionará un aviso razonable sin previo aviso de nuestra intención de realizar cambios en esta política. Todos y cada uno de los cambios a esta Política de privacidad se reflejarán en esta página y la fecha en que se publiquen las nuevas versiones se indicará en la parte inferior de esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos en:

Sol Puerto Rico Limited

Dirección::

PO Box 366697
San Juan, PR 00936-6697

Attn: Representante de Ventas
Correo electrónico[email protected]
Phone: 888-886-9506

Derecho Aplicable

Al elegir visitar nuestro sitio web o proporcionarnos información, usted acepta que cualquier disputa sobre la privacidad o los términos contenidos en esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de Puerto Rico. También acepta cumplir con cualquier limitación de daños contenida en nuestros Términos de Uso u otro acuerdo que tengamos con usted.

Funciones de no rastrear

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para señalar su preferencia de privacidad para que no se monitoreen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que este sitio web actualmente no responde a las señales o mecanismos del navegador DNT.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de código de identificación ubicados en su navegador o disco duro) para distinguirlo de otros usuarios del sitio web y Google Analytics. Esto ayuda a Sol a brindarle una buena experiencia cuando navega por este sitio web y a mejorar este sitio web.

Fecha de vigencia: 08/02/2023

Última modificación:: 08/02/2023

Alias Payments, Inc.

Alias Payments, Inc. (“nosotros”, “a nosotros” o “nuestro”) opera la aplicación móvil Journie Rewards & SpeedPay (el “Servicio”). 

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de Información personal cuando utiliza nuestro Servicio. 

No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad. 

Utilizamos su información personal para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones. 

Recopilación y Uso de Información 

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros, su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección postal, números de tarjetas de crédito/débito, información de cuenta bancaria y otra información (“Información personal”). Recopilamos esta información con el fin de proporcionar el Servicio, identificarlo y comunicarnos con usted, responder a sus solicitudes/consultas, atender sus órdenes de compra y mejorar nuestros servicios. Además, podemos utilizar su información personal para: 

  • garantizar la seguridad y monitorear y prevenir el fraude; 
  • procesar sus pedidos y pagos, impugnar devoluciones de cargo o enviarle notificaciones transaccionales; 
  • determinar el país donde se encuentra para el cumplimiento comercial; 
  • procesar sus pedidos o enviarle notificaciones transaccionales; 
  • proporcionar materiales promocionales y de marketing con su consentimiento; y 
  • proporcionarle claves, códigos de acceso u otra información necesaria para acceder a los Servicios. 

En relación con los Servicios, puede proporcionarnos información financiera, como números de tarjetas de crédito/débito e información de cuentas bancarias, para realizar compras de cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio (las “Compras”). El Servicio puede emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar sus pedidos y procesar su pago y completar las Compras. 

Registro de Datos 

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil (“Datos de registro”). 

Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) de su computadora, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otros Estadísticas. 

Cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil, estos Datos de registro pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de Navegador de Internet móvil que utilizas y otras estadísticas. 

Además, podemos utilizar servicios de terceros como Google Analytics que recopilan, monitorean y analizan este tipo de información para aumentar la funcionalidad de nuestro Servicio. Estos proveedores de servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad que abordan cómo utilizan dicha información. 

Consulte la sección sobre Información de ubicación a continuación sobre el uso de su información de ubicación y sus opciones. 

Información Sobre la Ubicación 

Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación dependiendo de los permisos que haya configurado en su dispositivo. Utilizamos esta información para proporcionar funciones de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio. Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando utiliza nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo móvil. 

Rectificación de Información Personal 

Si en algún momento desea que su Información personal sea rectificada como parte de los Servicios, puede hacerlo a través de la aplicación web del Servicio o escribiéndonos a la siguiente dirección de correo electrónico [[email protected]] y especificando qué información desea corregir. 

Cookies 

Las cookies son ficheros con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se transfieren a su dispositivo. Utilizamos cookies para recopilar información con el fin de mejorar nuestros servicios para usted. 

Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores proporciona información sobre cómo aceptar cookies, desactivarlas o notificarle cuando recibe una nueva cookie. 

Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio y le recomendamos que las deje activadas. 

Divulgación sobre No Realizar Seguimiento  

No admitimos No realizar Seguimiento (“DNT”). No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen. 

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página Preferencias o Configuración de su navegador web. 

Proveedores de Servicio 

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio, proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio y/o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. 

Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no revelar ni utilizar su información para ningún otro propósito. 

Comunicaciones 

Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o comunicándose con nosotros. 

Cumplimiento con las Leyes 

Divulgaremos su información personal cuando así lo exija la ley o una citación judicial o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las autoridades o para proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio. 

Transacción de Negocios 

Si Alias Payments, Inc. participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede transferirse como un activo comercial. En tales casos, le avisaremos antes de que su Información personal se transfiera y/o quede sujeta a una Política de privacidad diferente. 

Seguridad 

La seguridad de su información personal es importante para nosotros y nos esforzamos por implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y comercialmente aceptables apropiados para la naturaleza de la información que almacenamos, con el fin de protegerla del acceso no autorizado, la destrucción, el uso o la modificación. , o divulgación. 

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal que hemos recopilado de usted. 

Transferencia Internacional 

Su información, incluida la información personal, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. 

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos la información, incluida la información personal, a los Estados Unidos y la procesamos allí. 

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia. 

Enlaces a otros sitios 

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite. 

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas o prácticas de privacidad de sitios o servicios de terceros. 

Privacidad de los Niños 

Sólo las personas mayores de 18 años tienen permiso para acceder a nuestro Servicio. Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años (“Niños”). 

No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y se entera de que sus hijos nos han proporcionado información personal, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños menores de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. 

Cambios a esta Política de Privacidad 

Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir del 2 de junio de 2016 y permanecerá vigente excepto con respecto a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, que entrará en vigencia inmediatamente después de ser publicado en esta página. 

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y usted debe consultar esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuado del Servicio después de que publiquemos cualquier modificación a la Política de Privacidad en esta página constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política de Privacidad modificada. 

Si realizamos algún cambio importante en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado o colocando un aviso destacado en nuestro sitio web. 

Contáctenos 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos. 

Fecha de vigencia: 2 de junio de 2016 

Última modificación: 9 de septiembre de 2023